我叫焦惠敏，于1998年从照明电器厂失业。失业之后，我有过困惑和迷茫，虽然也有过几次创业，但由于经验不足而告失败，陪了8万多元，连丈夫买断工龄的养命钱都赔进去了。
      2004年9月，通过朋友介绍，我带着经营管理中的种种问题，来到长安区就业局参加了创业培训。说起创业培训，我深有感触，虽然只有10天学习时间，我觉得创业培训的好处在于，不只是给我们学员灌输式教育，而是让我们学员参与社会实践，通过边学习边经营，能将课堂上学到的理论与自己的经营情况结合起来，做到了有的放矢。同时，在学习的过程中，学员之间有互相交流的机会，共同探讨一些带有共性的问题。老师和学员建立了对等关系，通过面对面的交流，让每一位学员都有机会结合自己的实际情况谈体会，或讲解具体的问题，创业培训这种互动式教学操作性强，有针对性，确实能学到不少东西。总的说来创业培训，使我懂得了掌握潜在顾客、竞争对手，以及确定市场营销计划并预测销售量，学会了怎样组织人员。 懂得了要遵守国家的税法，企业法，劳动法，环境保护法等相关法律法规。懂得了办企业需要启动资金，启动资金包括投资（固定资产）和流动资金。根据店面的规模，即预测的销售量，计算出自已需要的启动资金数额。知道如何制定利润计划。懂得什么是成本，怎样定价，怎样才能赢利，现金流量对维持企业正常运转与赢利的重要性。
      培训结束后，我在长安装饰材料城租了摊位，开始经营卫生洁具和灯饰用品。由于资金不足，店里进货只能是进一个卖一个，从来不敢多进。有客户要进一批灯管，我没钱进，只有10支一捆的去批发。后来，在区就业局的帮助下，我申请了小额贷款，小额贷款虽然只有2万元，但却帮我度过了难关。2万元贷款到手后，我进货就可成批的进，进货多，销售量也增加了，流动资金得到增加，进货的品种也跟上来了。
      起初，买卖很难做。装修店面的时候，只能是进东家去西家，确定不了自己的定位，好不容易装修好了，进货出货，货物摆放，这些基本的操作都不太懂。我每当遇害到困难的时候，就认真学习在创业培训班上读过的书籍，重温老师讲过的内容，为自己寻找方法。
      创业培训还使我懂得了很多企业的管理知识，认识到向管理要质量、要效益。最初，我只做一些便宜产品，但利润率特低，我在学习创业培训教材后，知道了要将自己的店做专做精，后来就开始上精品，尽管投入很大，但利润却提高了，做一笔精品产品买卖等于十几个便宜产品的利润。
      我总是想方设法将创业培训班学到的知识运用到自己的经营实践中。比如，有一次一对夫妇到店里卖东西，以前我认为一家之中是男人当家作主，介绍产品时，主要给男顾客讲解，这样不知不觉中就冷落了女顾客，结果女主人拉着男顾客就走了，我不知道这里面的原因。后来我才想起创业培训中老师讲过对顾客的公平原则，我才明白对每一个顾客都要一视同仁，这样才能赢得顾客。从此之后，我不管店里来了什么样的顾客，都要认真对待，不分身分，不分职业，果然收到良好效果。在学中干，干中学，使我在经营管理上有了长足进步。
      创业培训不仅使我走上了创业之路，而且我还安置了一名下岗人员在我店工作，如今，我的店面由原来的50平方米扩大到150平米，经营品种由原来十几种，增加到了四十多种，营业额每月达到了八万元，纯利润达到了一万多元。
      我特别感谢政府对我们下岗失业人员的政策扶持，特别是免费为我们创办企业培训，给我们小额贷款支持。在这里，我要对就业局的领导和老师们说声“谢谢”，感谢你们将我引上了创业之路，是培训助我创业 ，是知识助我经营。