我叫周风光，今年33岁，1991年从县职教中心毕业后进入机电公司工作。干着营业员的工作，既轻松又体面， 我感到非常的惬意。不用操任何心，每日按时上班，每月按时领工资，还学会了与生意人打交道，我对未来充满了美好的向往。
      正当我准备施展自己的专业，一展宏图的时候，公司却出现了不景气状态，先是断断续续地停工，后来长时间停工，开始还发点生活费，到后来就没有了任何经济收入。虽然领导经常安慰我们大家：别着急，公司一旦好转，会通知大家尽快上班。可等呀等呀，等到的结果却是单位破产，2001年我成为失业人员。
      自公司破产以后，我与爱人在县城租房生活，公公婆婆双双患有慢性肝炎，需常年常规治疗，孩子又入了幼儿园，家庭花销很大，一家人的生活全靠丈夫那点微薄的工资支撑度日。现实逼迫我寻找新的就业门路。
      我想到自己当过营业员的经历，便产生了站柜台搞经营的念头。看到家乡许多人养猪，饲料供应困难，便考虑开办饲料门市。于是在县城柏林街租下三间门脸，办起了“正大饲料销售部”。
      开始，没有资金进货，我和爱人找双方的亲戚朋友东借西凑，筹集了部分资金小批量进货。我一个女人家，平生几乎没有干过体力活，但此时却要将重达80斤的饲料搬进搬出。尤其是在进货当中，看到满满一卡车饲料需要装卸，真让人犯愁。多数送货人同情我将饲料直接搬进门市，而有的送货人却不管你搬动搬不动，胡乱卸到马路旁绝尘而云，我只好一袋一袋往门市里搬，再一袋一袋码齐，回家后累得全身散了架，一动都不想动。好在丈夫心疼我，知道白天帮不上什么忙，就主动把全部家务承担下来，对我也是百般体贴呵护，虽然苦些累些，为了自己的事业，也觉得十分充实。
      货进来了，但销售又成了问题。由于饲料卖不动，每月交房租都成了问题。一时间，各种闲言碎语多了起来。有的说，母鸡就是下蛋的料，不好好在家看孩子，开什么门市部；有的说，女人家想干男人们出头露面的事，逞英雄充本事，这回好了，等着卖房子堵窟窿吧。借给我钱的人听说后，也提出这样那样的理由要帐。
      那阵子，我真是度日如年，白天吃不好饭，黑夜睡不着觉。此时，又怀念起在机电公司上班时的那种无忧无虑的生活，也想起了家人当初的善意提醒，真后悔自己头脑一热做出的贸然选择，有好几次想着打退堂鼓，要不是丈夫每次及时的鼓励，也许根本走不到今天这一步。
      即使是一个小小的门市部，我也深深体会到管理水平的重要性。正在这时，我从一位朋友那里得知劳动部门开办创业培训班的消息，第二天我就到培训科报了名。工作人员说：“这次培训，失业职工全部免费，专家还要对每个学员的创业项目进行论证，出谋划策。”我听了非常高兴，下决心好好在培训班给自己“充充电”。
      在听了教师讲授“评估你的市场”一课后，其中的“了解你的顾客”一节对我触动很大。教师在讲到制定市场营销计划时，要考虑的几个因素，如“向你的顾客提供他们需要的产品或服务”、“向你的顾客传递有关你的产品或服务的信息”等工作，自己做的非常欠缺。我认真分析原因，发现一是图便宜进小厂的饲料，质量不高，得不到用户的认可；二是为省事，坐等客户上门，发布不出产品和服务信息，同时服务也跟不上，自然吸引不了客户。
      培训结束后，我下狠心降价将积压饲料全部处理掉，改进知名厂家的饲料——美国普瑞纳饲料，并将门市改为普瑞纳饲料经销处。但是，进大厂的货需要大批量进，我没有那么多的资金，只能想其他办法。于是联络其他门市联合进货。这样干，一次两次可以，时间长了就处于被动的局面。有一次门市饲料不多，而平时经常合作的另两家又不需进货，不得已只能以1.5分的高额月息找私人贷款，每月仅利息就达2000多元。虽然成本很高，但饲料销售形势有了好转。接着，我又改变经营方式，从坐等用户上门改为送货上门。这一招果然有效，饲料的销售成倍增长，门市也有了大幅盈利。
      “送货上门”，这四个字说起来容易，但真正干起来却相当费劲。我一个人跑市场，走东村，串西户，尤其是冬天，雪天路滑，路上不知要摔多少个跟头。到了客户家还要费尽口舌，不厌其烦作解释，甚至让人家先试后卖。一次，在赵村一个客户家，一直座谈到晚上9点多才急急忙忙返回，到了家发现孩子一人蜷缩在沙发上，手里还攥着半拉没吃完的方便面，心里一阵伤感。
      功夫不负有心人。随着时间的推移，到我门市进货的客户逐渐多了起来，与客户的供货关系也处得越来越稳固。有时候客户进货时，免不了说说养猪方面的事：这家的猪得病了，那家的猪卖亏了，等等。我灵机一动：能为客户提供一些养猪和猪市方面的有用信息，肯定会受到他们的欢迎。于是，我自费征订了《中国畜牧报》、《北方牧业》等报刊，留心这方面的信息，免费为客户提供服务。再就是送货的时候，带着聘请的兽医免费为客户进行防疫灭病培训指导。这一系列的措施，不仅大大提高了门市的销售量，也使销售处逐渐有了知名度。
      一分辛勤一分耕耘。如今，我不仅还清了所有借款，供货规模也有了很大的提高；不但解决了自己的吃饭问题，还聘用3位农村劳动力在门市工作。她们一人从事销售，一人从事运输，另一位专门外出跑市场。
      我感谢失业，是失业使我这个曾经为丢掉工作而迷惘的失业人员创造了人生二次辉煌；更感谢创业培训，是创业培训使我学到了创业必需的学识和胆识。